סדרת מסרים אוטומטיים

סדרת מסרים אוטומטיים הינה למעשה רצף של ניוזלטרים שנשלחים באופן אוטומטי אל הנמען. הסדרה להתחיל בניוזלטר שנשלח מיידית עם ביצוע הרישום של הנמען לשירות ולאחר מכן בכל כמה ימים בניוזלטר נוסף שנשלח אליו.

סדרת מסרים אוטומטית יכולה להיות קורס כלשהו, הדרכה או טיפים לגבי שימוש במוצר, מסרים שיווקיים שישלחו אחת לכמה שבועות ועוד. לחצו כאן למידע נוסף אודות סדרת מסרים מתוזמנים בבלוג שלנו.

מערכת ITnewsletter מאפשרת לכם להקים ולנהל סדרת מסרים אוטומטיים.

איך סדרת מסרים אוטומטיים עובדת?

מגדירים פעם אחת את המסרים ואת החוקים: איזה ניוזלטר יישלח ומתי. נמען שנרשם, למשל דרך טופס באתר, מקבל מיד את המסר הראשון, ומשם המערכת שולחת לו את שאר המסרים לפי הלוח שהגדרתם, בלי שתצטרכו לעשות דבר.

דוגמאות לשימוש

סדרת קבלת פנים לנרשמים חדשים:

• מיד עם ההרשמה – תודה על ההרשמה.
• אחרי 3 ימים – מאמר או טיפים בתחום שלכם.
• אחרי 7 ימים – הטבה.

המטרה היא לבנות אמון מול לקוחות מתעניינים לפני שמציעים להם לקנות.

תזכורות לחידוש מנוי:

• 60 יום לפני שהמנוי פג – תזכורת ראשונה.
• 30 יום לפני – תזכורת נוספת.
• 15 יום לפני – תזכורת אחרונה.

כך לקוחות מחדשים את המנוי לפני שהוא פוקע.

איך בונים סדרה שעובדת?

• המסר הראשון יוצא מיד, כשהנמען עוד זוכר שנרשם.
• לכל מסר מטרה אחת: מידע, טיפ, הזמנה או הצעה.
• קודם נותנים ערך ורק אחר כך מוכרים.
• בדקו בדו"חות אילו מסרים נפתחים פחות ושפרו אותם.

שאלות נפוצות

אפשר להפעיל סדרה מטופס רישום באתר?
כן. אפשר להגדיר שמי שנרשם בטופס יקבל באופן אוטומטי ניוזלטר מיידי או רצף של מסרים.

כמה מסרים אפשר להגדיר?
אפשר להגדיר כמה מסרים שתרצו ולפי אילו חוקים שתרצו.

להמשך קריאה בבלוג: מייל ברוכים הבאים: מה לכתוב לנרשם חדש, סדרת מסרים מתוזמנים